Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

MapGear B.V. (KvK 08073442) est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Notre adresse de visite est Zutphenseweg 6, 7418 AJ Deventer. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

2. Quelles données traitons-nous ?

MapGear traite des données personnelles lorsque vous utilisez nos services. Il s'agit notamment de :

• Formulaires de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message
• Demandes de démo et devis : coordonnées et informations sur l'entreprise
• Newsletter : adresse e-mail (si vous vous inscrivez)
• Utilisation du site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et date/heure (via cookies et fichiers journaux)

3. Finalité et base juridique

Nous traitons vos données pour :

• Répondre aux demandes de contact et de devis (exécution du contrat / intérêt légitime)
• L'envoi de notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services (intérêt légitime)
• Respecter les obligations légales

4. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins fonctionnelles, analytiques et marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via notre panneau de paramètres des cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site. Pour les autres cookies, nous demandons votre consentement.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre déclaration de durabilité et le widget cookies sur le site.

5. Partage avec des tiers

MapGear ne communique des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous, pour respecter une obligation légale, ou avec votre consentement. Nous travaillons notamment avec des prestataires d'hébergement, d'e-mail et d'analytics. Ces parties sont contractuellement tenues de traiter vos données avec soin.

6. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est légalement requise. Les coordonnées issues des formulaires sont généralement conservées au maximum deux ans, sauf relation continue.

7. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez également vous opposer au traitement ou demander à limiter le traitement de vos données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour toute demande, contactez-nous via la page de contact.

Vous avez une plainte concernant le traitement de vos données ? Vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de protection des données (APD).

8. Sécurité

MapGear prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé. Nos systèmes et processus sont conformes, le cas échéant, aux normes pertinentes, notamment ISO 27001.

9. Modifications

MapGear peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique.